信息技术外包的业务流程

金融外包是金融服务领域中一种常见的业务模式，指金融机构将其非核心业务或特定流程委托给外部的专业机构去完成。这些被外包的业务通常包括信息技术、客户服务、风险管理等。通过金融外包，金融机构能够专注于自身核心业务的发展，同时降低运营成本，提高服务质量。

什么是服务外包？服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）。

银行外包业务主要分为信息技术资源外包、运营流程业务外包和专业性服务外包等3种业务外包模式。信息技术资源外包 信息技术资源外包是指银行聘用一个外部组织将新系统开发与技术支持、信息系统管理与维护、系统备份和灾难恢复等。